Prepariamo con cura ogni incontro con il cliente
Raccogli informazioni su chi stai per contattare dal referente, dai suoi profili social (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter ecc.), nei database Alleanza se è un cliente e dai colleghi che l’hanno seguito in precedenza.
Ricerca in modo discreto le informazioni che ti sei accorto di non aver completamente raccolto nel primo incontro, scrivendo una mail o facendo una telefonata per chiedere le informazioni integrative.
Richiama alla mente il nome specifico dei progetti del tuo cliente e non quello generico: esempio “Crociera nel Mar Rosso di Marco e Sabrina non “viaggio”, “Università Luigi Bocconi di Lorenzo”, non “studi dei figli”.Richiama alla mente il nome specifico dei progetti del tuo cliente e non quello generico: esempio “Crociera nel Mar Rosso di Marco e Sabrina non “viaggio”, “Università Luigi Bocconi di Lorenzo”, non “studi dei figli”.