Quando sei a lavoro ricordati di sorridere: il sorriso è contagioso e crea fin da subito un clima empatico attraverso la voce, il tono assertivo, il calore umano e l’energia positiva.

Se ti dedichi a una pausa ricreativa dal lavoro, coinvolgi anche qualche tuo collega: prendersi un momento per sé per svagarsi e stare insieme migliora il benessere mentale e l’armonia del gruppo.

Se hai idee o proposte da condividere con i colleghi per agevolarli nelle attività o migliorare la loro vita, non esitare ad aprirti: “eventualmente, esiste anche quest’altra possibilità che permetterebbe di far crescere investimento del tuo cliente” o “se ti può interessare ho visto un corso di formazione su questo argomento, posso condividertelo”.