Secondo uno studio recente tra il 40% e il 60% di potenziali trattative resta bloccato in uno stato di limbo per mancata decisione. Si tratta di Clienti che hanno attraversato pressoché l’intero processo d’acquisto e poi hanno rinunciato. Per evitare una perdita enorme per le vendite, due esperti internazionali ci danno i loro consigli.
Il modello di Matt Dixon e Ted McKenna